Дата публикации: 23 марта 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Сервис — интернет-платформа AI Expert, предоставляющая доступ к AI-ассистентам, обученным на знаниях и методиках экспертов.
Исполнитель — ИП [ФИО], ИНН [ИНН].
Пользователь — физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и использующее Сервис.
AI-ассистент — программный модуль, генерирующий ответы на основе обучающих материалов эксперта.
Подписка — оплаченный период доступа к AI-ассистенту конкретного эксперта.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису для получения информационных консультаций посредством AI-ассистента.
2.2. AI-ассистент генерирует ответы на основе материалов, предоставленных экспертом. Ответы носят исключительно информационный характер.
2.3. Акцептом (принятием) оферты является регистрация в Сервисе и/или оплата подписки.
3.1. Сервис предоставляется в режиме «как есть» (as is).
3.2. Пробный период составляет 3 (три) календарных дня с момента регистрации. В пробный период доступно до 10 сообщений в день.
3.3. Подписка оформляется на 1 (один) календарный месяц. Подписка продлевается автоматически, если Пользователь не отменил её до окончания текущего периода.
3.4. Стоимость подписки указана на странице конкретного эксперта и может различаться.
4.1. Оплата производится банковской картой через платёжную систему CloudPayments.
4.2. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
4.3. Все цены указаны в российских рублях и включают НДС (при применимости).
5.1. Пользователь вправе отказаться от подписки в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
5.2. При отказе от подписки возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (пропорционально использованным дням).
5.3. Для оформления возврата необходимо направить запрос на support@ai-expert.ru.
5.4. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
6.1. Ответы AI-ассистента носят информационный и образовательный характер и не являются медицинскими, психологическими или иными профессиональными консультациями.
6.2. AI-ассистент не заменяет очную консультацию с квалифицированным специалистом.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании ответов AI-ассистента.
6.4. В случае ухудшения состояния здоровья или кризисной ситуации Пользователь обязан обратиться к специалисту лично или вызвать экстренные службы.
7.1. Все материалы Сервиса (дизайн, тексты, программный код, торговые знаки) являются собственностью Исполнителя или его партнёров.
7.2. Пользователь вправе использовать ответы AI-ассистента исключительно в личных целях.
8.1. Настоящая оферта действует бессрочно с момента публикации.
8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию на сайте.
8.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от услуг Сервиса, удалив учётную запись.
9.1. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
ИП [ФИО]
ИНН: [ИНН]
Email: support@ai-expert.ru